Contacter le support DISI

 

La DISI peut vous aider pour toute demande ou signalement d'un dysfonctionnement relatif :

  • Au réseau WiFi et filaire
  • A la téléphonie fixe ou à la visioconférence dans une salle pré-équipée
  • A l'accès à un service numérique
 
Campus de Paris-Saclay

Contactez le support DISI :

  • Par email à informatique@centralesupelec.fr
  • Par téléphone au 01 75 31 68 78 du lundi au vendredi de 8h à 18h
  • Au bâtiment Bouygues, bureau sa.164, du lundi au vendredi de 8h à 17h.

 

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Enseignement à distance

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Cliquez ici pour prendre rdv avec un membre de l'équipe CORE pour du support sur les outils.

Rejoignez l'équipe Teams "SOS CORE" pour vos demandes d'intervention immédiates (code d'équipe : ocx2l20)

Une question ? Écrivez à informatique@centralesupelec.fr

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Les Ateliers Pédagogiques : Venez échanger avec le Pôle pédagogie et la DISI (Equipe CORE) le mardi à 13h autour de : 

  • recommandations pratiques pédagogiques (préparation, animation, évaluations) 
  • préconisations d'usage d'outils numériques (avant, pendant, après mon cours)

Ressources sur les outils numériques (docs, tutos) :

Cliquez ici pour accéder à l'espace documentation dédié aux outils numériques


 

 

Illustration compte informatique

Compte informatique pour les intervenants

Si vous êtes responsable de cours, de ST, de mention ou de filière, créez votre équipe pédagogique via Teachers pour gérer les comptes informatiques de vos intervenants.

Sinon, demandez à votre gestionnaire de département d'effectuer les demandes de création de comptes en utilisant le formulaire actuel.

Illustration pc télétravail

PC de télétravail

SI vous êtes chef de service et que vous souhaitez équiper l'un de vos agents d'un PC de télétravail, merci d'adresser votre demande à informatique@centralesupelec.fr qui en assurera le suivi.

Les demandes de PC de télétravail ne sont acceptées que si elles sont effectuées par les chefs de service en accord avec leur direction.

Illustration support applications métier

Applications métiers

Merci de solliciter le support des applications métiers via support.geode@centralesupelec.fr, support.myschool@centralesupelec.fr, si.sifac@centralesupelec.fr ou si.rh@centralesupelec.fr selon le cas 

Visitez l'équipe Teams "Geode Utilisateurs" qui contient de nombreuses informations sur le Système d'Information Geode

Ilustration réseaux et serveurs

Surveillance du réseau et des serveurs

Merci de signaler les incidents via informatique@centralesupelec.fr (merci de ne mettre personne en copie car cela encombre le système de gestion des tickets)

Illustration teams

Support Teams pour les personnels administratifs

Visionnez la présentation effectuée en amphi le 12/03/20 en cliquant ici.

Consultez le guide Microsoft Teams en cliquant ici